PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
Một số công cụ chủ yếu của PR:
• Xuất bản phẩm
• Tổ chức sự kiện: khai trương, động thổ, khánh thành, kỉ niệm…
• Tài trợ: tài trợ từ thiện, tài trợ thương mại…
• Tin tức
• Bài nói chuyện
• Hoạt động công ích
• Phương tiện nhận dạng: logo, bảng hiệu…
Ưu điểm và nhược điểm của PR:
Ưu điểm:
• Thông tin được tiếp nhận rộng rãi trong đại chúng.
• Chi phí thấp.
• Sự tin cậy cao.
• Thông điệp thường ít mang tính thương mại rõ ràng, mà có tính thông tin
nhiều hơn, nên đễ được đối tượng chấp nhận hơn.
Nhược điểm:
• Tính linh động thấp.
• Khó kiểm soát vì nội dung thông điệp thường được chuyển tải qua góc nhìn
của bên thứ ba (nhà báo, nhân vật nỗi tiếng, chuyên gia, sự kiện )
- 5 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
II. NHỮNG VÍ DỤ THỰC TẾ VỀ SỰ THÀNH CÔNG VÀ
KHÔNG THÀNH CÔNG TRONG CÔNG TÁC PR CỦA DOANH
NGHIỆP:
1. “Áo trắng ngời sáng tương lai” – một trong
những chương trình PR rất thành công của công ty Unilever
• Giới thiệu chương trình
“Áo trắng ngời sáng tương lai”
là một chương trình thường niên được
tổ chức từ năm 2001 đến năm 2005,
dưới sự tài trợ của công ty Unilever –
nhãn hàng Omo phối hợp với hội Liên
hiệp Phụ nữ (LHPN). Mục đích của
chương trình là giúp đỡ cũng như hỗ trợ
những sinh viên, học sinh hoàn cảnh
khó khăn có đồng phục đến trường. Để
thực hiện điều này, nhãn hàng Omo
cùng với hội LHPN đã phát động phong
trào thu nhận những chiếc áo trắng cũ, chọn lọc, giặt sạch, trao tặng cho những học
sinh nghèo hiếu học trên khắp mọi miền đất nước. Ngay từ khi bắt đầu, chương trình
đã thực hiện rất tốt mục tiêu đề ra, được sự hưởng ứng của đông đảo mọi người, nhất
là các em học sinh; bên cạnh đó, mục tiêu quảng bá và tuyên truyền hình ảnh tích cực
cho công ty cũng đã đạt được nhiều thành công lớn.
• Phân tích:
Sức thuyết phục của chương trình rất cao vì hội đủ ba điều kiện mà một
chưong trình PR cần hướng đến: Sự tin cậy cao, làm mất sự phòng thủ của khách
hàng và kịch tính hóa.
Thông thường, doanh nghiệp khi muốn quảng bá cho thương hiệu của mình sẽ
dùng đến các phương tiện quảng cáo trên tivi, báo đài, internet, tờ rơi, pano…. Những
mẩu quảng cáo thường mang tính cường điệu hóa, đề cập đến những câu chuyện
không thật, khó kiểm chứng nên đại đa số người tiêu dùng có định kiến về mức độ tin
- 6 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
cậy của quảng cáo. Ngược lại, PR được thực hiện thông qua những câu chuyện có
thật, những sự kiện, bài báo thực tế, do đó đã đem lại sự tin cậy rất cao. Cụ thể là
trong chương trình “Áo trắng ngời sáng tương lai” do nhãn hàng Omo tổ chức dưới
sự phối hợp với hội LHPN, nhãn hàng không trực tiếp quảng bá cho hình ảnh của
mình mà dùng danh nghĩa để đứng ra tổ chức một
hoạt động xã hội mang tính nhân văn cao. Thông
qua việc giặt sạch những chiếc áo cũ thu nhận được
thành những chiếc áo trắng như mới, Omo đã chứng
minh được tính năng ưu việt của mình là “Trắng
sạch” so với các nhãn hàng khác. Tính năng này
được mọi người có dịp kiểm chứng thực tế khi tham
gia chương trình và do đó, độ tin cậy vào sản phẩm
sẽ tăng lên rất nhiều. Không chỉ đối với những người trực tiếp tham gia mà chương
trình còn ảnh hưởng đến những ai quan tâm, theo dõi cũng như nghe nói đến chương
trình. Với số lượng lớn người tham gia và quy mô không nhỏ, thành quả hoạt động
đạt được phần nào sẽ tạo được niềm tin nơi họ, khi đó quảng cáo sẽ phát huy tốt hơn
vai trò tuyên truyền hình ảnh của nhãn hàng.
Như đã nêu trên, đa số người tiêu dùng có định kiến đối với mức độ tin cậy
của quảng cáo, điều này khiến cho họ thường xao lãng hay thậm chí cố tình lẫn tránh
các mẫu quảng cáo đang được phát liên tục hàng ngày, hàng giờ, trên khắp các
phương tiện thông tin đại chúng, dẫn đến việc lãng phí cho công ty. Bên cạnh quảng
cáo thì các nhân viên tiếp thị cũng khó tránh khỏi việc bị “lẩn trốn” của những khách
hàng tiềm năng này. Do đó, PR sẽ làm công việc tác động đến những khách hàng này
thông qua các thông điệp mang tính tin tức hơn là lời chào mời mua hàng. Cụ thể
trong chương trình “Áo trắng ngời sáng tương lai”, các khách hàng “khó tính” đang
lẫn tránh quảng cáo và nhân viên tiếp thị nhưng họ sẽ dễ dàng bị lôi cuốn bởi hoạt
động xã hội mang tính nhân văn này. Dù đứng ở góc độ là người tham gia trực tiếp
hay quan sát chương trình trên các phương tiện thông tin (báo đài) thì họ cũng đều
biết đến Omo với tính năng “trắng sạch” trong vai trò là nhà tài trợ chính; thông tin
về nhãn hàng được đưa đến khách hàng một cách tự nhiên hơn, dễ chấp nhận hơn.
Điều này đem lại nhiều thiện cảm so với quảng cáo, từ đó góp phần khẳng định được
chỗ đứng của nhãn hàng trong lòng người tiêu dùng, đặc biệt là các khách hàng “khó
tính”.
Nếu như quảng cáo được tạo ra nhằm giới thiệu và nhắc nhở người tiêu dùng
về sản phẩm của công ty thì PR lại xuất hiện khi công ty đang muốn khẳng định lại vị
thế của mình trên thị trường. Chẳng hạn như nếu trên thị trường xuất hiện thêm đối
- 7 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
thủ cạnh tranh, đe dọa thị phần của công ty, hay khi nội bộ xảy ra mâu thuẫn ảnh
hưởng tới danh tiếng và hình ảnh công ty trong lòng công chúng thì PR sẽ là biện
pháp hữu hiệu nhằm lấy lại chỗ đứng cho doanh nghiệp. Một ví dụ điển hình có thể
thấy là sự cạnh tranh khốc liệt giữa hai nhãn hiệu bột giặt Omo và Tide vào khoảng
đầu năm 2000.
Trong cuộc chạy đua chiếm giữ thị phần này, Omo đã liên tiếp tung ra rất
nhiều chương trình quảng cáo, tổ chức sự kiện đình đám với các khẩu ngữ
“Tết làm điều phúc, sung túc cả năm”
“Học hỏi điều hay, ngại gì vết bẩn”
- 8 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
“Ngày hội những chiếc túi tài năng” tại công viên Lê Văn Tám
Và được xem thành công nhất trong đó phải kể đến sự kiện “Omo - áo trắng
ngời sáng tương lai”. Thông qua phạm vi rộng lớn của chương trình này, ta dễ dàng
thấy được Omo đã lôi kéo được sự ủng hộ của người tiêu dùng không chỉ ở những
vùng đô thị sầm uất như Hà Nội, TPHCM mà khắp mọi miền đất nước.
Thêm vào đó là ý nghĩa chương trình mang lại đã làm cho hiệu quả PR càng
lớn, bằng chứng là chương trình đã được duy trì trong suốt một thời gian rất dài với
sự tham gia của đông đảo người dân. Mặt khác, chương trình ra đời trong quãng thời
gian nhãn hàng tung ra nhiều chiến lược cạnh tranh nhất, liên tục khiến người tiêu
dùng không khỏi bất ngờ và quan tâm, chú ý đến. Do đó mà danh tiếng cũng như vị
thế của nhãn hàng Omo ngày càng được nhiều người biết tới và khẳng định mạnh
hơn.
Những chương trình quảng cáo, hay những mẩu chuyện, khẩu ngữ, bài hát
cảm động, bắt mắt đều có một điểm chung, đó là để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng
người tiêu dùng, dù hình ảnh đó là tích cực hay tiêu cực. PR cũng vậy, không gây
shock hay kể chuyện hài cho người tiêu dùng, nhưng PR để lại ấn tượng bằng các
thông điệp ý nghĩa, bằng các hoạt động mang tính xã hội cao. Và ở đây, nhãn hàng
Omo đã khai thác thành công khía cạnh đó trong việc tổ chức hoạt động đầy công ích
này, đó là việc hỗ trợ những học sinh nghèo hiếu học có thêm điều kiện đến trường
bằng những chiếc áo trắng. Đây quả là một hoạt động rất thiết thực, hiệu quả, mang
lại lợi ích cho nhiều đối tượng cụ thể, đồng thời để lại được ấn tượng tốt cho người
tiêu dùng về công ty.
- 9 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
Ngoài ba đặc trưng tạo nên tính thuyết phục của chương trình như đã nêu thì
vẫn còn một số yếu tố quyết định khác mà chương trình đạt được. Chẳng hạn như
hiệu quả mà chương trình mang lại rất cao, không chỉ phục vụ được cho mục đích mà
chương trình đề ra từ đầu là hỗ trợ học sinh, sinh viên khó khăn có đồng phục đến
trường mà chương trình còn tác động được đến những đối tượng tham gia quyên
góp, giặt giũ, phân phát áo trắng, thu hút sự quan tâm của nhiều phương tiện truyền
thông, báo giới và chiếm được cảm tình của người tiêu dùng. Bằng chứng là năm
2005, sau hơn hai tháng hoạt động, chương trình đã nhận được 180.000 chiếc áo trắng
cùng 15.000 lá thư từ các em trên cả nước gửi về, ngoài ra đường dây nóng của
chương trình cũng đã nhận được hơn 2.000 cuộc gọi từ các em đề nghị địa chỉ của
những người bạn cần được tặng áo trắng (theo Vietbao.vn). Phạm vi hoạt động của
chương trình cũng rất rộng, bao gồm 9 tỉnh thành trong cả nước: Hà Nội, Hải Phòng,
Đà Nẵng, Huế, Nha Trang, Biên Hòa, Vũng Tàu, TP Hồ Chí Minh và Cần Thơ.
Ngoài ra, chương trình còn có sự phối hợp của hội LHPN, đại sứ thiện chí là giáo sư
sử học Lê Văn Lan.
Mục tiêu chương trình đạt được:
“Áo trắng ngời sáng tương lai” là một chương trình mang đầy ý nghĩa và tính
thiết thực đối với xã hội, thông qua chương trình Omo đã đưa hình ảnh của mình đến
gần trái tim người tiêu dùng hơn, tạo ra một thương hiệu hoàn toàn mới. Bàn tay âm
thầm của những người làm PR trong chiến dịch này đã được giới chuyên môn đánh
giá cao khi đã hoàn thành xuất sắc những mục tiêu mà một chiến dịch PR thành công
đều hướng đến:
Khẳng định vị trí của mình trên báo chí và thông tin đại chúng
Xuyên suốt thành công của chương trình “áo trắng ngời sáng tương lai” không
thể không nói đến những bài báo ủng hộ cho chương trình đầy ý nghĩa này, những bài
viết về thông tin họat động của chương trình, những thành tựu mà chương trình đã đạt
được góp phần quảng bá thêm hình ảnh của nhãn hàng Omo đến với công chúng.
Hơn thế nữa, những buổi tổ chức trao áo trắng, trao học bổng cho các em vùng sâu
vùng xa đã được đài truyền hình phát sóng trực tiếp, tạo được ấn tượng mạnh với
người xem về tính thiết thực của chương trình. Qua đó, chương trình đã khẳng định
được vị thế của mình trong giới truyền thông Việt Nam, không những quảng bá hình
ảnh đến người tiêu dùng tốt hơn mà còn nhận được sự ủng hộ nhiệt tình từ báo giới.
Truyền thông những báo cáo về thành quả họat động của công ty:
- 10 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
Công ty đã thường xuyên công bố những thành quả đạt được thông qua
chương trình “áo trắng ngời sáng tương lai” trên thông tin đại chúng:
Chương trình “Omo — Áo trắng ngời sáng tương lai” sẽ phối hợp cùng Hội
Đồng Đội và hội Liên hiệp Phụ nữ Việt
Nam triển khai chương trình ở 9 tỉnh
thành: Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng,
Huế, Nha Trang, Biên Hòa, Vũng Tàu,
TP Hồ Chí Minh và Cần Thơ. Trong
những năm qua chương trình đã trao
tặng hơn 500.000 chiếc áo trắng đồng
phục cho học sinh nghèo hiếu học.
Chương trình kêu gọi người tiêu dùng
cùng tham gia giới thiệu những “Địa
chỉ áo trắng”, thông tin về hoàn cảnh
của các học sinh khó khăn cần được hỗ
trợ qua đường dây nóng: 1800.545.48”(Trích báo mực tím và việt báo). Năm đầu tiên
(2001), nhãn hàng OMO phát động chương trình này đã có gần 200.000 bộ đồng
phục được chuyển đến cho các học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên cả nước trong
ngày khai trương. Nhãn hàng OMO cũng giới thiệu Quỹ học bổng OMO qua việc
trích 99 đồng trong mỗi bao OMO được bán ra để góp vào quỹ khuyến học này.
Xây dựng thiện cảm của công chúng với sản phẩm công ty và với
ngành:
Chương trình mang đầy ý nghĩa này đã thu hút đựơc sự ủng hộ nhiệt tình cũng
như tiếng nới ủng hộ từ đông đảo các bậc phụ huynh và các em học sinh. Điển hình
là:
Bà Lý Thị Mai, một chuyên gia tâm lý rất quen thuộc của Đài tiếng nói nhân
dân Thành phố Hồ Chí Minh trong nhiều năm qua cho biết: Một câu hỏi mà cô
thường nhận được từ các phụ huynh là làm sao để con họ trở thành những người tốt
và đức độ. Một trong những nỗi lo chung của họ là trong mặt trái của cuộc sống hiện
đại con người dường như sống vội vã hơn, thực dụng hơn và ít có thời gian để quan
tâm đến cuộc sống cộng đồng. Chính lối sống ấy sẽ ảnh hưởng không tốt đến sự phát
triển của con cái họ. Họ mong muốn rằng, con cái họ sẽ được dưỡng dục, phát triển
thành những người tốt giàu lòng nhân ái trong xã hội.
- 11 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
Bà Mai cũng chia sẽ rằng: Nếu bây giờ có bà mẹ nào hỏi tôi câu hỏi ấy, rất
chân tình, tôi sẽ khuyên họ rằng hãy khuyến khích con chị tham gia vào những hoạt
động thực tiễn hướng về cộng đồng. Dù lớn, dù nhỏ nhưng chúng sẽ giúp con cái chị
hiểu ra ý nghĩa của lòng nhân ái và sự sẻ chia. Chương trình “OMO - Áo trắng ngời
sáng tương lai” có thể là một ví dụ điển hình cho hoạt động đấy.
Giáo sư sử học Lê Văn Lan, đại sứ
thiện chí của chương trình dùng ngay câu
hát của cố nhạc sĩ Trịnh Công Sơn để bày
tỏ suy nghĩ: “Sống trong đời sống cần có
một tấm lòng”. Ông tin rằng người được
hưởng lợi thông qua chương trình không
chỉ có hàng trăm ngàn em học sinh nghèo
mà là hàng triệu các em tham gia vào việc
thu gom, giặt giũ, phân phát áo.
Ca sĩ Đàm Vĩnh Hưng, khi gặp gỡ với BTC chương trình đã không khỏi bồi
hồi xúc động khi tâm sự về ý nghĩa của tấm áo trắng nghĩa tình đối với các em nhỏ có
hoàn cảnh khó khăn. Xin chia sẻ cùng bạn những tâm sự của anh:
Chiếc Áo Trắng Tựu Trường Ngày Ấy
"Cho đến mãi hôm nay, tôi vẫn còn nhớ ngày khai giảng năm ấy. Trước đấy
một tuần tôi thấy mẹ thường xuyên thở dài lo lắng. Còn tôi thì cứ vô tư "vòi vĩnh" mẹ
năm nay phải có một chiếc áo trắng mới như mọi năm để đến trường và cũng để đi dự
cuộc thi hát của Sở Giáo Dục. Tôi nôn nóng chờ đến ngày tựu trường mà nào hay biết
rằng mẹ vì nóng ruột đã vay tiền may cho tôi một bộ đồng phục đến trường mới trắng
tinh. Cũng vì món tiền vay ấy, mẹ tôi thường xuyên bị người ta tìm đến đòi nợ.
Khi tôi biết việc ấy thì đồ cũng đã may xong, tôi cảm thấy ân hận và thương
mẹ vô cùng. Giá như tôi chịu mặc lại chiếc áo cũ thì đâu đến nỗi. Với chiếc áo trắng
mới, tôi đi hát và đạt giải. Tôi đã đem toàn bộ món tiền thưởng nhỏ bé từ giải thưởng
ấy về đưa cho mẹ. Ngày ấy, mẹ tôi đã khóc rất nhiều.
Chiếc áo trắng ngày xưa giờ đã là dĩ vãng nhưng những tháng ngày cơ cực
ấy vẫn còn trong tâm trí tôi. Tình thương vô bờ của mẹ cùng với chiếc áo trắng mẹ
may năm nào mãi theo tôi suốt cuộc đời. Tôi đã vào đời, đã học tập và lao động
- 12 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
không ngừng để có được thành công hôm nay. Mỗi năm cứ đến mùa tựu trường, nhìn
các em học sinh hớn hở trong chiếc áo trắng mới đến lớp, lòng tôi lại nôn nao một
cảm xúc khó tả. Không biết trong số các em, có chiếc áo trắng nào được kết tinh từ
những cơ cực, những vất vả của cuộc đời sớm phải mưu sinh.
Và thật đẹp khi chương trình "OMO áo trắng ngời sáng tương lai" đã góp phần
tạo niềm tin và động lực cho các em đến trường, xóa nhòa đi những khoảng cách giàu
nghèo và trên hết kết mọi người lại với nhau bằng tình nhân ái. Những chiếc áo trắng
làm vơi đi những nhọc nhằn, lo toan của mẹ; những chiếc áo trắng xóa tan bao giọt
mồ hôi trên trán cha. Tôi và bạn, chúng ta hãy cùng chung tay để áo trắng luôn ngời
sáng trên mọi nẻo đường đến trường, bạn nhé.”
Bên cạnh những mục tiêu đã đạt được nêu trên, chương trình PR cho nhãn
hàng Omo lần này còn tác động rất sâu sắc và có lẽ khó mà phai nhạt trong tâm trí
mọi người qua bài hát “Áo trắng ngời sáng tương lai” của nhạc sĩ Minh Khang do ca
sĩ Lam Trường trình bày. “Ngời sáng chiếc áo trắng trên con đường đến lớp. Bừng
sáng chiếc áo trắng trên con đường phía trước. Mang theo niềm vui của phép mầu
tình bao dung. Tấm áo chứa đựng lòng biết ơn… Làm một vì sao chiếu soi tương lai.
Làm thành dòng sông cuốn trôi muộn phiền. Để em vui ca hát. Bao buồn vui thoáng
trên mặt em. Vì những cuộc sống mưu sinh. Lo toan muộn phiền áo trắng chỉ là niềm
mơ…” Có thể thấy được rằng, chương trình PR “Áo trắng ngời sáng tương lai” đã
thuyết phục khá rộng rãi trong quần chúng cũng như đạt được những thành công lớn
khi vươn đến được cả nhóm phương tiện âm nhạc mà ít chương trình PR nào đạt
được.
Thông qua chương trình “Áo trắng ngời sáng tương lai” nhãn hàng Omo đã
gặt hái được nhiều thành công lớn. Không tự quảng bá nhãn hiệu mình mà thông qua
họat động công ích đầy ý nghĩa này, công ty đã giới thiệu cho toàn xã hội thấy rõ về
công ty, về sản phẩm Omo, cũng như mục đĩch họat động của công ty: không những
đem lại lợi nhuận cho công ty mà nhãn hàng Omo luôn cam kết đem lại lợi ích cho
toàn xã hội nói chung mà điển hình nhất là cho các em nhỏ khó khăn có chiếc áo
trắng mới đến trường. Qua vịêc làm ý nghĩa này, công ty đã rất thành công trong việc
tạo ấn tượng đẹp trong lòng người tiêu dùng Việt Nam, mở ra một chặng đường tươi
sáng cho sự phát triển của sản phẩm Omo trên thị trường Việt Nam.
2. “Chiếc áo khổng lồ” – chương trình PR không
mấy thành công của công ty Unilever
- 13 -
PR – Thành công và thất bại GVHD: ThS. Trần Thị Ngọc Quỳnh
• Giới thiệu chương trình
Như chúng ta đã biết, trong quá trình quảng bá sản phẩm Omo, Unilever đã sử
dụng nhiều chiến lược Marketing khác nhau nhằm mục đích đem lại hiệu quả kinh tế
cao nhất, đạt được những mục tiêu mà mình đề ra. Chương trình PR “chiếc áo khổng
lồ” là một chương trình PR cho dòng sản phẩm “Omo tẩy an toàn” mà Unilever đã đề
ra chiến lược. Có thể thấy rằng, những chương trình mà Unilever đưa ra cho hoạt
động PR của sản phẩm Omo đều hướng đến cộng đồng như: “ngày hội những chiếc
túi tài năng”, “Omo - áo trắng ngời sáng tương lai”, ngày hội “triệu tấm lòng vàng”,
“tết làm điều phúc sung túc cả năm”, khuyến mãi “vạn tim vàng cho triệu tấm lòng
vàng”. Các chương trình thực sự đã mang lại lợi ích thiệt thưc cho xã hội và Omo đã
nhanh chóng “ghi điểm” trong mắt khách hàng. Thế nhưng hoạt động PR “chiếc áo
khổng lồ” có thể xem như là một sự kiện không mấy thành công mà Unilever cần rút
ra bài học kinh nghiệm.
Ngày 10/3/2006, tin từ Công ty
Liên doanh Lever Việt Nam cho biết:
Chương trình Nhiệm vụ khả thi do nhãn
hàng OMO Tẩy An Toàn khởi xướng
vừa mới diễn ra tại Sân Vận động Quân
khu 7, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí
Minh. Trong chương trình, hai kỷ lục
Việt Nam: Chiếc áo ngắn tay lớn nhất,
và Giặt chiếc áo lớn nhất trong thời gian
ngắn nhất đã được thiết lập. Ngay sau sự
kiện này, Nhãn hàng OMO Tẩy An Toàn
sẽ xúc tiến việc lập hồ sơ bao gồm đầy đủ các tư liệu và hình ảnh về Chiếc áo ngắn
tay lớn nhất nộp cho Tổ chức kỷ lục Guinness Thế giới để được Tổ chức này chính
thức công nhận là Kỷ lục Guinness Thế giới mới dành cho Chiếc áo ngắn tay lớn
nhất.
Chiếc áo ngắn tay lớn nhất do nhãn hàng OMO Tẩy An Toàn đăng ký thiết lập
Kỷ lục thế giới có kích thước: dài 58m, rộng 40m, tay áo có kích thước 15mx15m.
Chiếc áo nặng 520,76kg, có thể dùng để may 2.055 chiếc áo bình thường. Người
muốn mặc chiếc áo này phải cao 140m. Để sản xuất chiếc áo này cần 6.200m vải khổ
1.2m và 600.000m chỉ nylon loại 20/3 với 40 nhân công làm việc liên tục trong 15
ngày. Khi treo lên, chiếc áo này sẽ cao tương tương với toà nhà 15 tầng.
- 14 -
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét